AGB

VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

Stand: 31. Mai 2018

 

1 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache in ihrer Originalfassung verfasst, die allein verbindlich ist und Vorrang vor jeder anderen in eine Fremdsprache übersetzten Fassung hat.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in vollem Umfang, ohne Einschränkung und ohne Vorbehalt für alle Verkäufe von Produkten, die PENN KARN online auf seiner Website unter https://www.celeste-mogador.com an Verbraucherkäufer auf der ganzen Welt gewährt.

Sie stellen die wesentlichen und entscheidenden Bedingungen dar und haben Vorrang vor allen allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder allen anderen Dokumenten, die von Verbraucherkäufern herausgegeben werden, unabhängig von den Bedingungen.

Folglich setzt die Tatsache, dass ein Verbraucherkäufer ein auf der Website https://www.celeste-mogador.com zum Verkauf angebotenes Produkt bestellt, die vollständige Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus, von denen der Käufer anerkennt, dass er sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen hat.

PENN KARN behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit und Tragweite.

Der Umstand, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

 

2 - UTILISATEURS

Der Online-Verkaufsservice ist allen erwachsenen Käufern vorbehalten, die Produkte außerhalb einer beruflichen Tätigkeit und ausschließlich für ihren rein persönlichen Bedarf erwerben.

Darüber hinaus erklärt der Käufer vor jeder Bestellung, dass:

- seine Käufe von Produkten auf www.celeste-mogador.com stehen in keinem Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit und sind auf den rein persönlichen Gebrauch beschränkt;

- über die volle Rechtsfähigkeit verfügen, die es ihm ermöglicht, im Rahmen dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen Geschäfte zu tätigen.

Zu diesem Zweck sind alle Bestellungen auf 15 Produkte pro Jahr und Produktreferenz begrenzt.

 

3 – ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE

Der Käufer ist persönlich für die Einrichtung der IT- und Telekommunikationsressourcen verantwortlich, die den Zugriff auf die Website www.celeste-mogador.com ermöglichen.

Der Käufer trägt die Kosten für die Telekommunikation beim Zugriff auf das Internet und bei der Nutzung dieser Website.

 

4 – PRODUKTMERKMALE – VERFÜGBARKEIT

Gemäß Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Käufer vor seiner Bestellung auf der Website www.celeste-mogador.com die wesentlichen Merkmale des Produkts/der Produkte, das er bestellen möchte, zur Kenntnis nehmen.

Die auf der Website www.celeste-mogador.com präsentierten Angebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.

Die Fotos, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte dienen nur zur Orientierung und sind für PENN KARN nicht bindend.

 

5 - PRODUKTAUSWAHL

Nachdem der Käufer die Produkte und ihre Eigenschaften gelesen hat, wählt er auf eigene Verantwortung und entsprechend seinen Bedürfnissen, die er zuvor vor jeder Bestellung festgelegt hat, das/die Produkt(e) aus, das/die er bestellt.

 

6 - BESTELLUNG

Jede Produktbestellung wird direkt online auf dieser Website über das von PENN KARN bereitgestellte Formular abonniert.

Wie oben erwähnt, bedeutet jede Bestellung die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Vorbehaltlich des im folgenden Artikel 7 genannten Widerrufsrechts wird jede Bestellung ab dem Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail durch PENN KARN an den Käufer und dem Eingang des Gesamtpreises bei diesem endgültig. PENN KARN empfiehlt dem Käufer, diese Informationen in einem Papier- oder Computerdokument aufzubewahren.

PENN KARN behält sich jederzeit das Recht vor, einen Verkauf auch nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zu stornieren, wenn keine Bankbestätigung über die tatsächliche Zahlung des geforderten Betrags vorliegt.

Jeder „Klick“ des Käufers auf das Bestellformular stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift.

Alle vom Käufer auf die Bestellung gezahlten Beträge stellen in keiner Weise eine Anzahlung dar, deren Verzicht den Käufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigen würde.

Der Vorteil eines Vertrags ist persönlich für den Käufer und kann nicht ohne Zustimmung von PENN KARN abgetreten werden.

PENN KARN behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.

 

7 – WIDERRUFSRECHT

Gemäß Artikel L121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer eine Frist von 15 (fünfzehn) Tagen ab Erhalt, um die bestellten Produkte auf eigene Kosten gegen Rückerstattung zurückzusenden.

Die Produkte müssen zwingend in einwandfreiem Zustand zum Weiterverkauf an PENN KARN zurückgesandt werden, im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.), ordnungsgemäß versiegelt und zusammen mit der dem Kauf entsprechenden Rechnung.

Wenn dem Produkt ebenfalls ein Garantieblatt oder ein anderes auszufüllendes Dokument beiliegt, darf dieses nicht ausgefüllt werden, damit der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben kann.

Für unvollständige Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, beschädigt oder beschädigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, erfolgt keine Rückerstattung oder Umtausch.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Wahl des Käufers:

- oder eine Rückerstattung in bar durch Gutschrift auf die bei der Erstbestellung angegebene Bankkarte.

- oder die Gewährung eines Einkaufsgutscheins unter den in Artikel 10 unten aufgeführten Bedingungen.

Im Falle der Zuteilung eines Gutscheins teilt PENN KARN bei der Zuteilung dieses Gutscheins per E-Mail mit:

- seine Gültigkeitsdauer.

- ob der Käufer die Möglichkeit hat, eine Rückerstattung zu beantragen.

- seine Menge.

Sofern auf dem Gutschein nichts Gegenteiliges vermerkt ist, kann der Käufer während der Gültigkeitsdauer durch einen einfachen Anruf beim Kundendienst oder per E-Mail die Umwandlung dieses Gutscheins in eine Rückerstattung beantragen.

Diese Rückerstattung erfolgt vorrangig durch Gutschrift auf die bei der Erstbestellung angegebene Kreditkarte.

Bei teilweiser Inanspruchnahme des Gutscheins steht dem Käufer der Restbetrag zu den gleichen Bedingungen wie die ursprüngliche Gutschrift zur Verfügung.

Ein Kaufgutschein gilt bereits bei teilweiser Inanspruchnahme oder einem Antrag auf Erstattung als eingelöst.

Durch die Verwendung dieses Gutscheins verpflichtet sich der Verbraucher ehrenamtlich, bei seiner Bank oder einer anderen Bank keine Streitigkeiten oder Einwände gegen die von der Rückerstattung betroffene Transaktion zu erheben, und verpflichtet sich, dies innerhalb eines Zeitraums von einem Jahr nach der Rückerstattung nicht zu tun Verwendung des Einkaufsgutscheins

Der Verbraucher erkennt an, sich darüber im Klaren zu sein, dass er bei einem Verstoß gegen diese Verpflichtung der Rückforderung des zu Unrecht erhaltenen Betrags ausgesetzt ist, unbeschadet der Schadensersatzansprüche, die PENN KARN von ihm verlangen kann.

 

8 – VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte wird PENN KARN den Käufer so schnell wie möglich informieren.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L121.20.3 des Verbraucherschutzgesetzes kann PENN KARN in diesem Fall ein Produkt von gleichwertiger Qualität und gleichwertigem Preis liefern. Sämtliche Versand- und Rücksendekosten, die sich aus der Ausübung des im vorstehenden Artikel 7 genannten Widerrufsrechts ergeben, werden dann von PENN KARN getragen.

Macht PENN KARN von dieser Möglichkeit keinen Gebrauch, erhält der Käufer die von ihm gezahlten Beträge unverzüglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach Zahlung zurückerstattet.

 

9 - PREISE

Die Verkaufspreise der Produkte online auf der Website www.celeste-mogador.com sind in Euro angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Registrierung des Bestellformulars durch den Käufer. Die Preise verstehen sich inklusive der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer.

Sie beinhalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte entsprechend dem Bestellwert in Rechnung gestellt werden. Die Versandkosten werden dem Käufer vor der Registrierung der Bestellung mitgeteilt.

Die Verkaufspreise der Produkte können von www.celeste-mogador.com jederzeit geändert werden. Diese Änderung wird dem Käufer vor jeder Bestellung mitgeteilt.

 

10 - ZAHLUNG

Die Produkte sind bei der Bestellung in Euro zu bezahlen.

Der Einzug des gesamten Bestellbetrags erfolgt durch PENN KARN zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung.

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer alle im Bestellformular genannten Zahlungsmittel zur Verfügung: Bankkarte (Kreditkarte, Mastercard, Visa, American Express), Banküberweisung.

Der Käufer garantiert PENN KARN, dass er bei der Registrierung des Bestellformulars über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsart verfügt.

Alle elektronischen Zahlungen per Kreditkarte werden über STRIPE gesichert. Die eingegebenen Bankdaten werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt und durch ein Sicherheitssystem geschützt, das verhindern soll, dass unbefugte Dritte diese Daten abfangen, darauf zugreifen, sie verfälschen oder zu ihrem Vorteil missbrauchen. PENN KARN speichert keine Bankdaten.

Durch die Mitteilung seiner Bankdaten akzeptiert der Käufer im Voraus und ohne Bedingungen, dass PENN KARN die sichere Transaktion durchführt. Der Käufer ermächtigt daher seine Bank im Voraus, sein Konto aufgrund der von PENN KARN übermittelten Aufzeichnungen oder Kontoauszüge zu belasten, auch wenn keine vom Karteninhaber handschriftlich unterzeichneten Rechnungen vorliegen.

PENN KARN behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, unabhängig von der Art und dem Grad der Ausführung, im Falle der Nichtzahlung eines fälligen Betrags durch den Käufer oder im Falle eines Zahlungsvorfalls.

Bei verspäteter Zahlung einer früheren Bestellung kann die Lieferung einer neuen Bestellung ungeachtet der hierin enthaltenen Bestimmungen ausgesetzt werden.

Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug können Informationen zu Ihrer Bestellung zur Überprüfung an Dritte weitergegeben werden.

 

11 – LIEFERUNG

 

11.1 – Allgemeine Regeln

Die Produkte werden an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.

Im Falle einer teilweisen Verfügbarkeit der Produkte muss PENN KARN die Bestellungen möglicherweise aufteilen. Somit können zunächst die verfügbaren Produkte versandt werden, der Restbetrag der Bestellung wird versandt, wenn alle anderen bestellten Produkte verfügbar sind.

PENN KARN bietet Käufern die Lieferung per Post mit Folgebrief oder per Spedition an

Bei Nichteinhaltung der unten aufgeführten Verfahren werden keine Ansprüche des Käufers anerkannt.

 

11.2 - Standardzustellungsmerkmale der Post

Der Käufer wird von einem Zusteller von La Poste zu seinem Haus geliefert. Im Falle der Abwesenheit erhält der Käufer oder der Empfänger des bestellten Produkts vom Zusteller eine Lieferbenachrichtigung, die es ihm ermöglicht, die Post zu kontaktieren, damit die Lieferung während der Anwesenheit des Käufers erfolgt.

Der Käufer ist verpflichtet, bei der Lieferung im Beisein des Zustellers den Zustand der Verpackung der Ware und ihres Inhalts zu überprüfen.

Für den Fall, dass der Käufer Zweifel jeglicher Art über den Zustand oder den Inhalt seines Pakets hat, ist er verpflichtet:

- das Verfahren der Post anzuwenden (insbesondere den geschuldeten Schaden, alle Beschwerden und Vorbehalte zu melden) und die Ware abzulehnen, indem der Post unverzüglich eine Anomaliemeldung zugesandt wird;

- diese Vorfälle PENN KARN zu melden.

 

11.3 – Fristen

Die durchschnittlichen Lieferzeiten ab dem Depot von www.celeste-mogador.com für eine Lieferung im französischen Mutterland sind wie folgt: 2 bis 7 Werktage.

Diese Fristen dienen lediglich zur Information.

Eine etwaige Überschreitung kann nicht zu Schadensersatz, Zurückbehaltung oder Stornierung der Bestellung durch den Käufer führen.

Der Käufer kann gegen eine Verzögerung der Ausführung und/oder Lieferung nicht protestieren, wenn er seinen Verpflichtungen gegenüber PENN KARN, insbesondere in Bezug auf die Zahlung, nicht nachkommt oder wenn PENN KARN nicht rechtzeitig im Besitz der Ware war Informationen, die für die Durchführung der entsprechenden Lieferungen erforderlich sind.

Allerdings und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel L 121.20.3 des Gesetzbuches von

Nach Verbrauch werden die bestellten Produkte innerhalb von maximal dreißig Tagen ab dem Tag nach der Registrierung der Bestellung durch den Käufer geliefert, vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Preises.

Erfolgt nach Ablauf dieser Frist keine Lieferung, hat der Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren.

Die vom Käufer gezahlten Beträge werden ihm dann unter Ausschluss jeglicher anderer Entschädigung unverzüglich zurückerstattet.

Im Falle einer Lieferverzögerung gegenüber dem ursprünglich vereinbarten Termin muss der Käufer dies schriftlich (per Post, Fax oder über das Kontaktformular) melden, um die Qualität der ihm angebotenen Dienstleistungen zu verbessern und zu ermöglichen PENN KARN soll den Träger untersuchen.

Eine Untersuchung beim Spediteur kann bis zu 21 Werktage dauern. Sollte das Produkt innerhalb dieses Zeitraums gefunden werden, wird es unverzüglich an den im Bestellformular angegebenen Lieferort weitergeleitet.

Wenn das bestellte Produkt jedoch am Ende dieser 21-tägigen Untersuchungsfrist nicht gefunden wird, wird PENN KARN auf eigene Kosten eine neue Lieferung des vom Käufer bestellten Produkts veranlassen.

Für den Fall, dass das bestellte Produkt dann nicht mehr verfügbar ist, gelten die in Artikel 8 genannten Bestimmungen. Im Falle eines späteren Produktaustauschs gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.

 

12 – EIGENTUMSVORBEHALT

LES PRODUITS SONT VENDUS SOUS RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ JUSQU'À LEUR COMPLET PAIEMENT. A cet égard, le paiement s’entend du règlement effectif sur le compte de PENN KARN des produits, des frais afférents à la vente et des intérêts.

Im Falle der Nichtzahlung einer Fälligkeit, auch nur teilweise, muss der Käufer auf eigene Kosten und Gefahr die nicht bezahlten Produkte, die ihm gegebenenfalls zuvor geliefert wurden, nach Aufforderung, die als formelle Mahnung dient, zurücksenden eingeschriebener Brief mit Empfangsbestätigung.

 

13 – GEFAHRÜBERGANG

Ungeachtet der im vorstehenden Artikel 12 festgelegten Eigentumsvorbehaltsklausel befinden sich die bei PENN KARN bestellten Produkte ab dem Datum ihrer Lieferung im Sinne des vorstehenden Artikels 11 im Gewahrsam des Käufers. Darüber hinaus trägt allein der Käufer ab dieser Lieferung die Risiken, die die Produkte aus welchem ​​Grund auch immer erleiden oder verursachen, selbst im Falle höherer Gewalt, eines unvorhergesehenen Ereignisses oder aufgrund eines Dritten.

 

14 – EINHALTUNG – ANNAHME

14.1. Die Konformität der Produkte (Zustand, Mangelfreiheit, Anzahl usw.) muss vom Käufer unbedingt bei Erhalt der Produkte, gegebenenfalls im Beisein des Spediteurs, überprüft werden; Die Kosten und Risiken im Zusammenhang mit der Überprüfung der Produkte trägt der Käufer.

 

14.2. Durch die Wirkung dieser Annahme wird PENN KARN von allen offensichtlichen Mängeln befreit.

Im Falle der Lieferung eines Produkts, das nicht der Bestellung entspricht (mangelhaft oder nicht konform), muss der Käufer seine Beschwerde innerhalb von 7 Tagen nach Unterzeichnung des Lieferscheins einreichen.

 

14.3. Beschwerden müssen per Einschreiben mit Rückschein an die in Absatz 2 dieser Bedingungen angegebene Adresse gesendet werden und Folgendes enthalten:

- die Kontaktdaten des Käufers;

- Produktreferenzen;

- die Gründe für die Beschwerde.

Wie oben im vorherigen Artikel 11.2 erwähnt, ist der Käufer jedoch im Falle einer Lieferung per Post verpflichtet, das Verfahren der Post anzuwenden (insbesondere die Meldung des geschuldeten Schadens, alle Reklamationen und Vorbehalte) und die Ware bis dahin abzulehnen unverzüglich eine Unregelmäßigkeitsmeldung an die Post erstatten.

 

15 – GARANTIE

15.1. Die von PENN KARN angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung.

15.2. Der Käufer profitiert von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs) und der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L 211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes).

15.3. Für bestimmte verkaufte Produkte gilt eine Herstellergarantie, deren Bedingungen von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich sind. Die allgemeinen Bedingungen und die Dauer der Garantie finden Sie auf der Website www.celeste-mogador.com. Es wird davon ausgegangen, dass der Käufer sie konsultiert und akzeptiert hat.

Für den Fall, dass das Handbuch nicht mit dem Produkt geliefert wird und auf Wunsch des Verbrauchers, sendet PENN KARN das Handbuch in französischer Sprache oder einen Link, der den Zugriff darauf ermöglicht.

15.4. In jedem Fall beschränken sich diese Garantien auf die Reparatur von als fehlerhaft anerkannten Produkten oder auf deren Umtausch oder Erstattung nach Wahl von PENN KARN sowie auf die Zahlung der Porto- und Versandkosten der genannten Produkte, ausgenommen jegliche Zahlung von Schäden.

15.5. Darüber hinaus umfassen die Garantien nicht:

- sichtbare Mängel, d. h. sichtbare Mängel, die der Käufer bei der Lieferung der Produkte nicht gemeldet hat;

- normale Abnutzung der Produkte;

- Abscheulicher Austausch von Verbrauchsmaterialien.

- anormale und nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte.

- Schäden, die in den Artikelblättern ausdrücklich erwähnt sind;

- Mängel und deren Folgen, die auf das Eingreifen des Käufers oder eines nicht von PENN KARN zugelassenen Reparaturbetriebes zurückzuführen sind;

- Mängel und deren Folgen im Zusammenhang mit einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung der Produkte (gewerbliche, kollektive Nutzung usw.);

- Produkte, für die ein spezifischer Kundendienst- und Wartungsvertrag gilt.

 

16 – PRODUKTRÜCKGABE

16.1. Abgesehen von der Anwendung des im vorstehenden Artikel 7 genannten Widerrufsrechts bedarf jede Rückgabe des Produkts im Rahmen der im vorstehenden Artikel 15 genannten Garantien der vorherigen Zustimmung von PENN KARN. Zu diesem Zweck wird der Käufer den Kundendienst von PENN KARN kontaktieren. Außerdem wird keine Rücksendung ohne vorherige Genehmigung von PENN KARN akzeptiert.

Wenn das zurückgegebene Produkt als fehlerhaft erkannt wird, sendet PENN KARN dem Käufer eine Produktrückgabenummer. Diese Rücksendenummer, eine entscheidende und wesentliche Bedingung, ist ab der Mitteilung der Rücksendenummer durch PENN KARN an den Käufer sieben Werktage lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist muss der Käufer seine Anfrage gemäß dem oben beschriebenen Verfahren erneuern.

16.2. In jedem Fall muss jede Produktrücksendung in der Originalverpackung zurückgesendet werden, das gesamte Produkt und sein Zubehör enthalten und leserlich mit der von PENN KARN mitgeteilten Produktrückgabenummer und gegebenenfalls der Produktseriennummer versehen sein.

Produkte, die unvollständig, beschädigt oder beschädigt sind und/oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden im Rahmen der Garantie nicht zurückgenommen oder umgetauscht.

16.3. Die Versandkosten gehen zu Lasten von PENN KARN, es sei denn, das zurückgegebene oder umgetauschte Produkt entspricht nicht der ursprünglichen Erklärung des Käufers im Rücksendeformular. Die Unterstützung dieser Rücksendekosten wird auf den Satz begrenzt, der dem Versand der Post entspricht.

Es erfolgt in Form eines Einkaufsgutscheins, der innerhalb von 3 Monaten nach seiner Zuteilung auf der Website www.celeste-mogador.com eingelöst werden kann.

Jegliches Risiko im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts liegt in der Verantwortung des Käufers.

16.4. Bei Nichteinhaltung des oben beschriebenen Verfahrens und der angegebenen Fristen kann der Käufer keinen Anspruch auf Nichtkonformität oder offensichtliche Mängel der gelieferten Produkte geltend machen; die Produkte gelten dann als konform und frei von offensichtlichen Mängeln.

 

17 – ALLGEMEINE RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

Vorbehaltlich der in Punkt 7 oben genannten besonderen Bestimmungen erfolgt jede von PENN KARN zu zahlende Erstattung in Form eines Gutscheins, der auf unserer Website eingelöst werden kann.

In jedem Fall teilt PENN KARN bei der Zuteilung dieses Gutscheins per E-Mail mit:

- seine Gültigkeitsdauer.

- ob der Käufer die Möglichkeit hat, eine Rückerstattung zu beantragen.

- seine Menge.

Sofern auf dem Gutschein nichts Gegenteiliges vermerkt ist, kann der Käufer während der Gültigkeitsdauer durch einen einfachen Anruf beim Kundendienst oder per E-Mail die Umwandlung dieses Gutscheins in eine Rückerstattung beantragen.

Diese Rückerstattung erfolgt vorrangig durch Gutschrift auf die bei der Erstbestellung angegebene Kreditkarte.

Bei teilweiser Inanspruchnahme des Gutscheins steht dem Käufer der Restbetrag zu den gleichen Bedingungen wie die ursprüngliche Gutschrift zur Verfügung.

Ein Kaufgutschein gilt bereits bei teilweiser Inanspruchnahme oder einem Antrag auf Erstattung als eingelöst.

Durch die Verwendung dieses Gutscheins verpflichtet sich der Verbraucher ehrenamtlich, bei seiner Bank oder einer anderen Bank keine Streitigkeiten oder Einwände gegen die von der Rückerstattung betroffene Transaktion zu erheben, und verpflichtet sich, dies innerhalb eines Zeitraums von einem Jahr nach der Rückerstattung nicht zu tun Verwendung des Einkaufsgutscheins.

Der Verbraucher erkennt an, dass er sich darüber im Klaren ist, dass er bei einem Verstoß gegen diese Verpflichtung zur Rückzahlung des zu Unrecht erhaltenen Betrags verpflichtet ist, unbeschadet des Schadensersatzes, den PENN KARN von ihm verlangen kann.

 

18 – VERANTWORTUNG

Die Bestellungen werden in aktueller Qualität mit den Toleranzen der französischen und europäischen Normen ausgeführt, ohne dass PENN KARN für den vom Käufer beabsichtigten Verwendungszweck und für die Einhaltung der geltenden Gesetzestexte und Normen haftbar gemacht wird ihr Land. Darüber hinaus liegt es in der Verantwortung des Käufers, bei den örtlichen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen, die er bestellen möchte, zu prüfen.

PENN KARN kann nicht für die Nichtausführung von Bestellungen verantwortlich gemacht werden, wenn die Produkte nicht vorrätig oder nicht verfügbar sind, höhere Gewalt, Störungen oder ein vollständiger oder teilweiser Streik, insbesondere bei Postdiensten und Transport- und/oder Kommunikationsmitteln, eintreten.

PENN KARN kann nicht für Folgeschäden haftbar gemacht werden, die durch den Kauf der Produkte entstehen können.

PENN KARN übernimmt keine Haftung für den Verlust von Daten und Dateien. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, alle erforderlichen Sicherungskopien zu erstellen.

Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte kann weder die Verantwortung von PENN KARN begründen noch zu einer Entschädigung oder Erstattung führen.

Die Website www.celeste-mogador.com enthält auch Informationen von Dritten und Links zu anderen Websites. PENN KARN haftet in keiner Weise für Schäden, die sich aus der Nutzung des Zugriffs oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Informationen Dritter oder der Inhalte anderer Websites ergeben.

 

19 – ANWENDBARES RECHT – STREITIGKEIT

Der Verkauf von PENN KARN-Produkten unterliegt französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

 

20 - IT UND FREIHEITEN

Die von PENN KARN im Rahmen einer Bestellung des Käufers gesammelten Informationen sind für die Verwaltung seiner Bestellung durch PENN KARN und seine Geschäftspartner erforderlich.

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 wird daran erinnert, dass jeder

Der Käufer hat das Recht auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung, Änderung und Löschung aller ihn betreffenden personenbezogenen Daten.

Käufer können dieses Recht jederzeit ausüben, indem sie PENN KARN wie folgt kontaktieren:

- E-Mail an folgende Adresse: info@celeste-mogador.com

- oder per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse:


PENN KARN 61 rue Jean Guéhenno 35700 Rennes FRANKREICH

 

21 - FORCE MAJEURE

Als Fälle höherer Gewalt gelten im Hinblick auf die Verpflichtungen von PENN KARN Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von PENN KARN liegen und die vernünftigerweise nicht vorhersehbar sind.

Dies gilt auch unter allen Umständen, auch wenn sie nicht unter die oben genannte Definition fallen, insbesondere bei Volksbewegungen, Terroranschlägen, Maschinenschäden, Feuer, Sturm, Wasserschaden, Streik, Rohstoffmangel, Gesetzgebung oder behördliche Bestimmungen, Blockaden von Transport- und Versorgungsmitteln von Telekommunikationsnetzen, Blockaden von Computernetzen (einschließlich der Vermittlungsnetze von Telekommunikationsbetreibern), Ausfälle des öffentlichen Stromverteilungsnetzes, Verlust der Internetverbindung, die die Ausführung verhindern oder behindern könnten der Gegenwart.

 

22 – GEISTIGES EIGENTUM

Der Käufer hat keine geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den Produkten oder damit verbundenen Dokumenten, PENN KARN bleibt der ausschließliche Eigentümer aller dieser Rechte.

 

23 – KUNDEN- UND BESTELLDIENSTLEISTUNGEN (FOLGESERVICE).

Für weitere Informationen kann sich der Käufer über das Kontaktformular an den Kundendienst wenden.